Livraison, Frais de Port
& Retours Produits
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Livraison en France, Belgique & Suisse
Les frais de port varient selon les commandes & sont calculés en fonction de la zone géographique de destination du colis, de la taille du colis & de son poids. Il est aussi possible de venir chercher vos commandes directement sur place à mon domicile.
Frais de Port
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention & les frais de transport & de livraison. Ils peuvent contenir une partie fixe & une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes & vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Le Transport de Votre Colis
Les colis que je prépare mettent entre 3 & 10 jours ouvrés pour être livrés après réception du paiement. Il se peut que je prenne un peu de retard auquel cas généralement je vous préviendrai. Si tel n'était pas le cas, vous pouvez toujours me demander où j'en suis par mail ou depuis le formulaire de contact.
Si vous ne récupérez pas votre colis dans le délai de 10 jours indiqués, le colis m'est retourné, auquel cas j'appliquerai à nouveau les frais de port pour vous renvoyer le colis.
Délais de Livraison
Parfois entre le moment de votre commande & celui de la mise en livraison (ou pour d'autres raisons) le transporteur sélectionné n'est pas disponible. Dans ces conditions je me réserve la possibilité de changer le mode de transport au profit de celui qui sera le plus adapté à la situation.
Modification de Transporteur
Ne seront repris ou échangés que les produits n'ayant pas été utilisés ou abîmés & qui n'ont pas été créés sur mesure dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception.
Retours & Service Après Vente
La Forge De Conrad
37 Rue Marie Paradis
26000 Valence
Les Retours Produits sont à Adresser à :
Tarifs Colissimo France Métropolitaine
Tarifs Colissimo International Europe
Taris en vigueur
de la poste
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https://www.laposte.fr/tarifs-postaux-colis
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Attention !
La Poste ne prend pas en charge les colis de plus de 1,50m. Au-delà seul un transporteur privé pourra le prendre en charge.
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